近日，吉林机场集团携手招商银行，全面引入“E餐通”智慧食堂系统，这一举措为推动长春机场职工食堂正式步入数字化与智能化管理新阶段。此次合作以技术赋能为抓手，旨在全方位优化员工就餐体验、深化“凝心工程”建设，为员工打造更贴心、更高效的“暖心食堂”。
自2024年8月长春机场职工食堂改革运营以来，吉林机场集团始终以提升员工满意度为核心目标，持续追踪就餐体验。 然而在实际运行运营过程中，传统食堂管理模式的问题逐渐显现。员工忘带餐卡是常有的事，而且餐卡充值必须在现场进行，这给工作地点分散、节奏紧凑的员工带来极大不便，尤其是一线岗位的员工，常常无法在餐点时间及时赶到食堂充值或就餐。此外，传统食堂管理模式还存在餐卡监管难度大、数字化管理能力不足、运行效率不高等问题。
面对这些挑战，吉林机场集团与招商银行建立起紧密的沟通机制，共同协商软件的功能设计和开发，力求让软件功能更贴合实际需求。招商银行也将全力助力吉林机场集团数字化转型和精细化管理，免费承担长春机场职工之家、T2航站楼两个餐厅的管理分区和动线改造，以及“E餐通”智慧食堂系统的软硬件设备设施配备和后续系统维护，为智慧食堂的稳定运行提供了坚实的保障。
“E餐通”智慧食堂项目优势显著，在员工体验维度上，该系统集成生物识别与物联感知技术，可轻松完成身份核验与支付结算，无需再为寻找餐卡而烦恼，真正实现了无卡化便捷就餐。此外，该平台同步搭载的数字化服务矩阵，涵盖移动端餐费充值、线上点餐、菜谱查看及满意度测评等功能。员工在工作间隙就能通过手机对喜欢的菜品进行预约，有效缓解了一线岗位员工的就餐难题，全程线上操作，充分满足了员工多样化的就餐需求。
智慧食堂的建设在提升员工就餐舒适度的同时，也为数字化管理带来了显著的升级与变革，该系统能够生成详细的日常管理报表，提升管理效率。此外，招商银行提供的进销存与成本核算系统，能够实时掌握食材采购、使用情况，生成精准的成本核算报表，有效降低运营成本。
未来，吉林机场集团将持续以员工需求为导向，以创新服务为驱动，勠力同心、凝心聚力，服务好为旅客服务的人，带领广大干部员工精心打造“凝心工程”，为企业高质量发展提供坚强保障。
来源：吉林机场集团
