长春机场行政监察执法支队运用服务为主的“6-3-1”工作法,强化场区精细化管理,构建“横向到边,纵向到底、处置高效”新格局,不断提升行政执法的温度、广度和深度,场区环境治理取得显著成效。
在实施精细化管理过程中,执法支队通过“6-3-1”工作法,即“60%的问题用服务手段解决,30%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决”,变被动管理为主动服务,多措并举治理成果显著,场区道路更加通畅,卫生死角得到清除,违法经营案件逐年减少,场区管理日臻完善,卫生环境和经营活动井然有序。
宣教关口前移,严格规范施工管理。对于机场场区内的各类施工审批项目,执法支队提前介入指导,开展宣传教育。尤其针对施工中降尘处理、渣土及其他流体运输等系列问题,执法人员及时、主动与施工方进行沟通,详细讲解相关法律、法规,引导施工方按标准要求施工。今年以来,共开展施工审批前的宣教活动42次。
开展风险排查,及时消除安全隐患。针对北方暴雨、大风等极端天气,执法支队定期开展户外广告和牌匾设置安全隐患排查,对于在检查中发现的广告牌匾违规设置和陈旧破损等隐患问题,执法人员立即与相关单位进行沟通,讲明户外牌匾和广告设施的要求,使其充分认识到违规行为的危害,责令其拆除存在安全隐患的广告及牌匾,并按照时限完成整改。今年共整治违规户外广告及楼宇牌匾20处,全力守护场区“头顶上的安全”。
实施柔性执法,高效处置违规行为。通过点对点、面对面的宣教方式,深入辖区各单位和商铺,现场宣讲相关法律法规,采取说服教育、劝导示范等方式,引导业主和商户自觉落实“门前三包”责任制,及时整改责任区内的环境卫生死角、违规建筑、占道经营等问题,场区卫生环境和经营秩序不断提高。今年共处理辖区内环境卫生、占道经营问题277处,签署航站楼内经营秩序责任书65份、驻场单位“门前三包”责任书10份。
接下来,机场执法支队将继续实施服务为先的“6-3-1”工作法,用心用情用功提升场区管理和服务质量,为旅客营造良好的出行环境,提升旅客的满意度和幸福感。
来源:吉林机场集团