为进一步检验长春龙嘉国际机场应对机制，强化各环节处置人员应对能力，提升航延服务水平，确保暑运和雷雨季安全运行平稳可控，7月16日10时，长春机场组织开展大面积航班延误应急处置桌面演练。民航吉林监管局，中国民用航空飞行学院经济与管理学院，吉林机场集团相关领导现场参加会议。首都机场集团质量安全部相关领导线上进行督导。首都、大兴、天津、石家庄、呼和浩特、哈尔滨、南昌机场有关领导和相关业务人员线上进行观摩。
本次桌面推演以接收外站备降后，本场天气突发雷暴，造成大面积航班延误为背景，分为“天气预警、预案启动、预案升级、预案解除”4个阶段，按照事件发展顺序设计14个场景，其中包括机位资源不足、旅客摔倒、舆情处置、旅客投诉、行李长时间无人提取、陆侧交通接驳，共6个特情处置。
演练过程中，以长春机场充分发挥机场各保障单位及航空公司之间联席指挥的协同运行机制。紧密的信息传递机制，在面对不停航施工等不利因素影响下，充分利用有效资源，高效运行，维护机场平稳顺畅的良好秩序。强化运管委协同机制，高效协调地面航班保障与空中放行容流平衡。同时特别强调人文关怀，及时协助旅客退改签工作，启动“空铁联运”等特色服务，充分发挥“路-警-企”三方协同作用，疏散滞留旅客，医疗急救团队及时应对旅客健康紧急情况。演练场景内容丰富，链条清晰，各单位协同联动，积极应对。
演练结束后，督导组成员对演练情况进行评估，对演练过程中的亮点与不足进行了细致地分析，充分发挥预案的及时性、时效性、联动性。督导组成员一致指出各保障部门应进一步从旅客角度出发，完善各项预案，同时强调各保障单位要强化培训教育，提升一线员工的应急处置能力，确保在任何情况下都能有案可循、实施到位，全面保障旅客安全和机场运营稳定。
来源：吉林机场集团
编辑： 王韬 吉网新闻热线：0431-82902222
