


一颗仁心,一份情怀。在长春汽车公园对面,有个拉斐尔口腔门诊远近闻名,深受周围百姓的欢迎。经营这家诊所的是一对“姊妹花”,她们不是亲姐妹,胜似亲姐妹,靠着精湛的口腔技术、良好的医德、一流的服务,为众多口腔患者解除了病痛。
姐妹相识是缘分 事业追求结同心
见到汪贯华和李荣昕的时候,她们都在忙碌着,一丝不苟的为患者看牙。院长汪贯华为患者治疗结束后,和记者聊起她与姐姐李荣昕的相识相知和创业的酸甜苦辣。她1981年生人,副主任医师,2005年毕业于大连医科大学口腔医学院,2006年取得执业医师资格;2008年毕业于中国医科大学口腔医学院,获得牙周病学专业硕士,先后就职于吉林百合口腔医院、长春市口腔医院、吉林省委保健办公室;李荣昕1976年生人,副主任医师,1997年毕业于白求恩医科大学,2005年,取得主治医师资格,2015年,取得副主任医师资格,在拜博口腔原惠爱口腔工作多年,多次在吉大口腔医院进修学习,多次参加国内外知名讲师专业培训,技术上是一把好手。
妹妹汪贯华说:“我与李荣昕主任是2011年在一次口腔临床技术交流中偶然相识的,后来在多次的临床接触中,我们经常一起讨论病例,你来我往中,觉得彼此十分志同道合。在口腔诊疗方面,我们经常会有相同的理念和思路,友谊也逐渐加深。再后来,我们从口腔诊疗方面的讨论,慢慢转变到口腔机构管理运营方面的讨论,越发感觉到很有默契和共鸣。随着时间的推移,我们都渐渐的萌发了想要创办一个能够体现我们自己行医理念的口腔机构的想法。”可以说,是共同的事业,对口腔技艺的追求,让她们走到一起。

同心创办拉斐尔口腔 真诚服务赢得好口碑
为什么起名拉斐尔口腔?这还真是有学问。拉斐尔,四大天使长之一,善施治愈之术,形象愉快、稳重,充满慈爱,他不仅解人病体之疾苦,还助人建立精神信仰。拉斐尔口腔取“神将治愈”之意,力求倾己所学,尽己所能,除口腔之病痛,予人以愉悦。

拉斐尔,文艺复兴时期美术三杰之一,画风柔和、圆润,充满和谐之美;其画作颂扬人类光辉,洋溢幸福与欢愉,体现人文情怀。拉斐尔口腔取“和谐美与人文主义”之意,创造和谐的红白美学文化,为患者提供健康与自信的社交生活。
汪贯华与李荣昕都是做事严谨认真的人,经过多次讨论,分析磨合,终于达成共识,两人毅然辞掉工作,开始投入激情创业中。要做就做最好,她们选址,装修,购买器械材料,招聘人员,办理执照许可,经过近半年的紧张准备,拉斐尔口腔于2017年1月开始试营业,并于2017年5月1日正式营业。
由于初期资金限制,她们把大多数资金都放在了诊疗器械和材料上,希望能够提供给患者最安全、最舒适、最有效的诊疗服务。拉斐尔口腔装修得简单干净,舒适明亮。服务方面她们请专业的指导老师培训员工,让患者在这里体验到温暖贴心的一流服务。开业以后,前来就诊的患者量并不多,但是,每一个到店的患者,她们都会极为仔细认真去检查诊断,十分耐心的去解答讲解,用精益求精的技术去诊治,解决病痛,百分百的热情去服务好每一位患者,逐渐赢得了顾客的信任。
现在拉斐尔口腔成立一年了,渐渐的,拉斐尔口腔的患者多了起来,很多患者都是转介绍的,每当遇到转介绍的患者,姊妹俩的心里都是美滋滋的,十分欣慰。她们深知“一份耕耘,一份收获”,拉斐尔口腔正在得到越来越多的人的认可和信任。患者的认可和信任,就是她们前行最大的动力!

“大医精诚,厚德载物”。汪贯华与李荣昕不忘初心,把专注力从营业额上,转移到踏踏实实看好每一颗牙齿,认认真真做好每一次服务上来。她们经常说的一句话,就是,先把人做好,再把事儿做好,那一切都好了!对待患者,她们希望可以让更多的患者在这里享受到安全的,专业的、规范的、国内外领先的诊疗服务,并且在这个过程中,把患者的心理需求放到重要的位置上,让患者尽量在一个舒适的环境氛围中去体验诊疗服务,从忍受到接受,最后的享受的转变。在价格方面,虽然拉斐尔口腔提供的诊疗是一流的,但是她们尽可能做到了同规模同水平最低,因为临床上看到了太多由于价格原因,进行了不规范的治疗而使疾病加重的病例,令人痛心疾首,所以她们希望患者能够以相对低廉的价格享受到专业规范的医疗服务。对于员工,她们希望能够提供给员工最大的发挥空间,而不是以营业额作为唯一的评定手段,这是一个材料技术更新日新月异的行业,她们希望医生愿意积极努力的不断学习,提高自己的业务水平,愿意接受新技术,积极研究,敢于尝试。整个团队形成一种不断学习,努力探索,积极讨论,愿意分享的氛围。

拉斐尔口腔,一颗充满热情与希望的新星,秉承 “大医精诚,厚德载物”的行医理念,积极践行“解口腔病痛,铸完美笑容”的誓言,汪贯华与李荣昕一路砥砺前行,书写美好的奋斗人生!
姜清水

