“喂，您好！请问是吉林街道办事处吗，有个紧急情况......”日前，家住长春市二道区高格蓝湾8栋（封控区）的牟女士向街道反映，家中3岁的女儿不慎被狗咬伤脸部，需要在24小时内注射狂犬疫苗，街道党工委在得知事情后第一时间上报区疫情防控指挥部，经统筹协调下，街道安排专人专车接送其前往长春市圣心医院三次接种疫苗。
街道的鼎力相助和全心服务得到了牟女士高度认可，通过微信向街道党工委发送了一封情义满满的感谢信。
送药就医、订购配送、缓解焦虑……据了解，长春市二道区吉林街道在全力落实核酸检测，流调管控等工作的同时，将对辖区居民的服务保障列入重点工作范围，切实当好辖区居民群众的“主心骨”“贴心人”。社区网格员和辖区居民通过微信群，以“双向互动”的方式激发保障服务的“新引擎”，有效发挥党员干部带头冲锋作用，全力保障服务居民“最后一百米”。
“真的太感谢咱们街道社区了，你们都辛苦啦......”吉林街道辖区居民李女士说。这样感谢的话每天都在吉林街道的“战场”中响起......吉林街道与欧亚超市和亚泰超市建立起全面供应保障体系，套餐式、标准化配置物资，定期在居民微信群内组织接龙，订购套餐。街道党员冲锋队队员、社区工作人员、志愿者深入辖区封控、管控小区，逐栋逐户为居民配送新鲜蔬菜，切实保障辖区居民物资需求,最大限度减少对居民生活影响，让居民安心居家。
与此同时，社区网格员有效利用居民微信群，时刻与居家隔离人保持联系，及时了解需求，并定期推送、转发防疫小知识、心理疏导等各类官方视频，同时畅通街道管控服务电话，全力做好居民诉求倾诉、解答、服务工作，定期组织物业公司、社区工作人员、志愿者对辖区内核酸检测点位、公共区域进行消杀作业，全力为辖区居民营造安全环境，安心落实居家政策。
中国吉林网 吉刻APP记者 房子琪
