打造互动体验区、主题展示区、自助服务区和人工服务区四大功能区,构建市场主体全生命周期信用服务体系,推动信用与政务服务、消费、基层治理、旅游等领域互融互通……11月17日,全省首家“信用服务体验区”在长春新区启动,先试先行,探索信用体系建设的新模式,通过信用为基础的服务体验区,打造新区服务企业和群众的新载体、新平台,为企业和群众提供可视化、多功能、智能型、互动性公共信用体验。
诚信是立身之本、成事之要,一流的营商环境离不开信用体系支撑。年初以来,长春新区围绕“诚信新区提升年”建设,补短板、强弱项,固优势、促提升,抓试点、求创新,新区特色的社会信用体系建设取得积极成效。制发信用基础制度60项,归集上报“双公示”信息6万余条,市场主体签署诚信经营承诺书5.9万份,创建重点人群信用档案4704份;积极开展“信易+金融”服务,帮助企业获得授信18.23亿元;将信用报告和信用记录全面运用到政策兑现“免申即享”和“首违不罚”包容监管领域中,确保享受政策所有企业均为诚实守信企业;探索推出“信易+”系列试点应用场景,创新谋划“信易+政务服务”“信易+基层治理”“信易+消费”等15项“信易+”优享举措。长春新区诚信氛围日益浓厚、信用监管初见成效、守信激励实现突破,已成为“信用长春”“信用吉林”的新名片。
长春新区信用服务体验区位于长春新区政务服务中心一楼,作为新区企业发展服务中心的重要功能之一,此次启动的长春新区信用服务体验区主要有人工服务、自助服务、主题展示、互动体验四大功能区,可为市场主体和居民群众提供信用咨询、信用记录查询、企业及个人征信报告打印、信易贷融资、信易+场景体验等信易便民惠企多维度信用综合服务。人工服务区主要开展信用修复、信用报告、信用记录查询、“信易贷”融资服务、“信易+”场景应用等领域咨询服务,解答信用相关问题,指导企业信用建设;自助服务区设有企业社会信用报告机和个人及企业征信报告机等自助服务设备,24小时为企业和群众提供信用报告免费打印服务;主题展示区从信用基础工作、信用园区创建、“信易+”场景推广、诚信氛围营造四个维度展示新区信用建设成果;互动体验区设置诚信互动体验功能,让市场主体和居民群众了解更多诚信知识,享受信易优享服务,体验“信易+政务服务”“信易+消费”“信易+基层治理”“信易+旅游”等“信易+”场景。同时,市民在长春新区信用服务体验区互动体验功能区,还可以通过互动答题等方式获取各类优享服务。
此外,长春新区还创新推出“信易+政务服务”“信易+基层治理”“信易+消费”“信易+健康”“信易+旅游”等五项“信易+”应用试点场景,试点试行助力新区营商环境优化和经济社会发展。其中,“信易+政务服务”范围覆盖对新区做出重要贡献且无不良信用记录的试行企业及员工;“信易+基层治理”覆盖新区域内所有“网格长、楼栋长、单元长”等“三长”人员;“信易+消费”“信易+健康”“信易+旅游”服务对象包括对新区做出重要贡献且无不良信用记录的试行企业及员工,参与新区公益事业的“蒲公英”志愿者,参与新区社会基层治理的“三长”及志愿者,参与新区无偿献血志愿者,长春好人、新区好人等群体,到指定地点消费或办理相关业务均可享受相应折扣及优享服务。相关优惠券将通过“长春市民卡App”进行领取,每个参与场景体验的市民朋友可在App上领取与自己匹配的优惠券;对于年纪较大不便于操作智能手机的优享对象,可通过后台信息推送方式,现场登记享受服务。
良好的信誉信用是企业生存发展的根本,优良的营商环境是新区加快发展的保障。长春新区将在以“放管服”改革为重点,围绕“东北第一、全国一流”目标,打造便捷高效政务环境、高效有序市场环境、包容审慎法治诚信环境,构建多维度惠企政策体系、亲清助企服务体系,为新区集约化内涵式高质量发展提供有力支撑。
长春新区新闻中心供稿供图