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融合新动能 智慧新生活|吉林移动数智服务关爱银发一族

2022-05-16 13:27 | 来源: 吉林移动

  今年世界电信和信息社会日主题为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”,数字经济正悄然改变着老年群体的生活方式,吉林移动积极发挥自身5G、算力网络优势,主动肩负央企责任,贴心满足老龄化差异服务需求,积极推出多项适老化举措,满足银发一族美好数字生活需要,让老年人切身享受到数智科技带来的“红利”。 

  新思路 智慧医疗助老

  吉林移动高度关注医疗行业发展,尤其是国家重点关注的康养、远程医疗等领域,充分利用5G网络的优势,打造OneHealth平台。该平台以“塑造行业关键能力‘插排’,贯通5G应用场景上下游”为目标,融合云网优势、应用创新、共性能力、数字交付,上承应用,赋能行业应用,聚合生态伙伴 ,下接云网,挖掘5G优势,深挖云边价值。目前,省内已陆续落地智慧康养、远程医疗、紧急救助等多项功能,有效助力各医疗机构、社会医疗组织进行信息化升级,满足各类个性化需求。

  心融合 数智平台适老

  吉林移动针对长春市双阳区虹桥医院康养中心项目,以老年康养5G信息建设为主要内容,搭建智能园区一卡通平台,实现园区门禁、安防、电梯、停车场等各个子系统统一接入、统一管理,同时加入事件联动机制,以综合管控、报警检测为主要功能,聚合地图、事件规则,在前置设备采集数据后进行事件的计算、预测、预警等功能,实现整个康养中心信息化、自动化、精确化管理,节约大量人力、物力、时间成本。将各个监控平台对接及整合,打通云空间接口,助力康养中心实现信息化管理模式。吉林移动充分与客户沟通,不断完善解决方案,满足客户园区整体安监系统、老年患者智能穿戴设备、在线客服、远程医疗及宣传等需求,用数智技术助力养老产业智慧化发展。

  馨关怀 温情服务爱老

  为更好地帮助老年人享受数字生活带来的便利,吉林移动推出一系列暖心服务举措。在省内132个营业厅开设了“暖心台席”,月均服务老年客户约1.3万;部分营业厅通过降低入口台阶高度,设置缓坡道的方式,为老年人开通爱心通道,提供无障碍设施,便于行动不便的老年用户出入;10086热线设置“尊长专席”545个,通过“一键呼入”优先接入老年客户,累计接听“一键呼入”来电数量104万件。吉林移动始终秉持关爱“银发服务”的理念,重点解决老年客户实际困难,用行动切实提升老年用户的安全感与幸福感。

  当老龄化与数字化相遇,让老年人乐享数智新生活,是吉林移动始终不变的追求。吉林移动将继续发挥数智信息化优势,帮助老年人跟上“数字脚步”,通过智慧科技传递“数字温度”,让老年人感受“数字关怀”。

  吉林移动供稿

编辑: 房彦妮 吉网新闻热线:0431-82902222