国网和龙市供电公司:主动上门服务 助力特色产业发展 市州动态-政务在线 房彦妮 3651680
国网和龙市供电公司:主动上门服务 助力特色产业发展 市州动态-政务在线 房彦妮 3651680
您当前的位置 :首页 > 政务在线 > 市州动态

国网和龙市供电公司:主动上门服务 助力特色产业发展

2022-11-10 09:56 | 来源: 国网延边和龙市供电公司

  近日,国网和龙市供电公司组织相关专业人员来到和龙市绿洲新型墙体材料有限公司,深入了解企业用电需求,征求企业对供电服务的意见和建议,开展安全用电指导和供电线路、设备检查,帮助企业排忧解难,提升用户满意度。

  和龙市绿洲新型墙体材料有限公司以生产节能、环保、隔音的轻质隔墙板、石膏空心砖为主,是和龙市重点节能减排、乡村振兴的富民企业。每隔两个星期,该公司专业人员都会深入企业开展安全用电检查,询问用电情况。

  近年来,该公司始终以全力服务乡村振兴为企业第一要务,将服务平台前移,不断提升供电服务水平和质量,积极开展“跟踪服务、超前服务、人性化服务、三零服务”,建立健全客户服务档案,创新开展差异化服务,完善服务“绿色通道”。同时,建立“一户一策”的差异化、个性化供电服务保障方案,建立定期走访制度,提高供电服务的精准度和实效性。通过一系列卓有成效的举措,为和龙市经济发展提供有力保障。

  下一步,该公司将继续走访辖区内的其他客户,深入企业进行“心贴心”地沟通交流,帮助企业检修用电设施,引导企业安全用电、科学用电,持续提供高效优质的供电服务,推动脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接。

  来源:国网延边和龙市供电公司

编辑: 房彦妮 吉网新闻热线:0431-82902222