“有用电困难可以随时拨打我们电话，我们会及时过来帮您处理。”5月18日，国网德惠市供电公司党员服务队的王磊、朱玉军又一次走进李忠武家庭农场蔬菜基地。检查线路用电设备、测量接触点温度、更换驱蚊灯具和熔丝……温馨而周到的服务，换来了农场主李忠武的连声称赞。
今年以来，“家庭农场”风生水起，李忠武在布海镇承包一万平大棚种植蔬菜，一栋栋一眼望不到头的大棚直让李忠武心中欢喜，可随之而来的问题却也让李忠武担忧了起来，新买的节水型灌溉系统、温度控制系统等现代化设备用电怎么持续保障？电从哪里来？电够用吗？会不会突发性断电？这是李忠武当初最担心的问题。
“客户只要打一个电话，其它的事就放心交给我们吧。”服务队员王磊说，“我们会想方设法为客户提供更好更快的电力便捷服务，确保家庭农场和专业合作社的用电通畅，助力农民增收致富。”国网德惠市供电公司党员服务队王磊的一番话给他吃下了定心丸。
为保障农业生产、服务好现代农业供电设施建设，该公司面对新形势下的农村用电新需求，及时优化保障措施，开辟农业用电服务进户、一站式帮扶“绿色通道”，采取“上门、跟踪、超前、应急”等服务形式，并全面缩短业扩报装流程，着力做到家庭农场建在哪里，电力保障就跟到哪里。
在此基础上，他们还针对李忠武的家庭农场开展了专项供电排查，通过对原基础供电线路、开关、变压器等进行详细检查后，综合考虑电源点、当前负荷、负荷增长趋势、供电设施运行情况等因素，对有可能存在隐患的设备进行更换维修，有效地提升了供电可靠性，为助力电力优质服务提供了坚强保障。
5月11日，该公司从业务受理到完成送电仅用了10天，就为其家庭农场新安装了一台变压器，并架设了一台50千伏安变压器，铺设了100米的电缆线路，为家庭农场的蔬菜茁壮生长提供了基础保障，有效保证了蔬菜大棚抽水灌溉的稳定性与及时性。
据布海镇农场主李忠武介绍，由于电力充足、服务到位，自己也就没有了后顾之忧，他今年又投入了20多万元，用来进行棚内基础设施改造，架起排灌电动泵站、接入棚内浇水喷洒管道、安装棚内自动化温控检测系统，既方便了灌溉，又便于机械化作业，极大地减轻了工作量，通过计算机实时监控便能够做出最合理的灌溉计划。他说，这些都离不开供电公司的帮助！（何涛）
