疫情防控期间，如何打通居民生活物资”最后一米“？
长春市宽城区温馨花园是兴业街道天波社区最大的老旧散小区，有住宅42栋、小区居民3398户、人口7206人。 疫情发生以来，小区封控单元多达20个，封控居民986人，小区内现仅有2名物业人员，已无法开展保供工作。
为确保居民生活物资供应，宽城区财政局与天波社区统筹联动，采取三项举措，全力打通物资保供”最后一米“。
广泛动员各方力量，合力攻坚。发挥网格长尤其是小区群主的作用，通过微信群、电话联系等方式，充分动员小区内机关干部、企事业单位人员及社区志愿者参与保供工作，组成近20人的保供队伍，形成了稳定的保供力量。针对区内道路破损状况，发动管控区志愿者提供各类车辆32台配送物资，并通过包保部门提供的手推平板车、超市购物车等短途运输工作，实现有效配送、提高效率。
细化流程明确任务，有序配送。统筹下沉干部、社区人员、网格长、楼栋长、社区志愿者各方力量，编制《兴业街道天波社区物资保障流程图》，明确各方职责，按照流程配送物资。形成分工细化的保供小组，由社区志愿者组成消杀组，在保供物资运送到小区物资点时及时消杀。由三长、下沉干部、保供人员组成运输组，指定5名保供副组长，配备至少四名志愿者负责搬运，每栋楼由1名楼栋长负责接货，由单元长与居民沟通接货，确保物资妥善配送。
分类施策保质保速，不落一人。对于封控区居民，坚持优先安排、优先发放、优先供给；对于管控区居民，坚持“1小时”送达，所有保供物资从接收到发放必须1小时之内完成。对于重点人群，尤其是低保或行动不便的特殊人群实行单人直供方式。小区内共有25户不会使用智能手机、无法进行网上操作的老年人，对这些人群采取上门服务的方式帮助其网上下单，并对物资配送进行全程跟踪，确保老人居家管控生活无忧。
宽城区委宣传部供稿
