政务服务 有“笑”更有“效”

　　长春日报讯  (记者宋莉)近日，首地首城物业的郭先生专程给经开区政务服务中心赠送了写有“热情服务 廉洁高效”字样的锦旗，对工作人员热情的服务态度，务实高效的工作作风给予充分肯定。      

　　类似的事情在经开区政务服务中心不是个案。“社会的高度认可，得益于我们始终坚持的有‘笑’和有‘效’服务。”经开区政务服务中心相关负责人说。      

　　来有迎声，走有送声，举止规范，着装统一大方。经开区政务服务中心通过思想引导教育、周期性礼仪培训、互相监督和时时监察等举措，打造了一支素质过硬的服务队伍。      

　　经开区政务服务中心在政务大厅增设预审环节，将“自助取号”变为“申报材料预审通过后取号”，让办事人员一进门就知道申报材料合不合格，哪些需要修改及怎么修改，大大提升了窗口业务受理效率。      

　　今年以来，经开区政务服务中心全力推进“最多跑一次”改革，全区93%的行政审批及公共服务事项实现“最多跑一次”。